Jeder Anbieter in unseren Rankings erhält eine Note von 10, den Kenner-Score. Diese Seite beschreibt das Raster, die Prüfungen dahinter und das, was die Note nicht misst.
Für Spieler in Deutschland ist ein Anbieter vertrauenswürdig, wenn er eine Erlaubnis hat, die sich öffentlich nachprüfen lässt, und wenn Gewinne ausgezahlt werden. Die Höhe des Bonus kommt danach. Unser Raster folgt dieser Reihenfolge: Lizenz und Sicherheit wiegen mehr als jede Aktion.
Der Ausgangspunkt ist rechtlich: Virtuelle Automatenspiele darf in Deutschland nur anbieten, wer eine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) hat. Wir listen deshalb ausschließlich Anbieter, die in der Whitelist der GGL stehen. Lizenzierte Anbieter dürfen virtuelle Spielautomaten nicht „Casino“ nennen (§ 22a Abs. 11 GlüStV 2021); wir sprechen deshalb bei einzelnen Marken von Anbietern oder Online-Spielotheken.
Jede Anbieterseite durchläuft dieselben Schritte in dieser Reihenfolge.
Name der Gesellschaft, Domain und Datum der Erlaubnis, abgeglichen mit der Whitelist der GGL. Die Whitelist nennt weder eine Lizenznummer noch ein Ablaufdatum; wir schreiben deshalb keine.
Mindestalter, Identitätsprüfung, Gebühren, Inaktivität, Gründe für die Einbehaltung von Gewinnen.
Umsatzbedingung, Frist, maximaler Einsatz, Gewinnobergrenze und Spielbeitrag, dann die Berechnung des insgesamt umzusetzenden Betrags.
Akzeptierte Methoden bei Einzahlung und Auszahlung, Mindestbeträge, Limits pro Tag und Monat, angegebene Fristen, verlangte Unterlagen.
Größe des Angebots, vertretene Studios, mobile Version, Sprachen und Zeiten des Kundenservice, Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen.
Note je Kriterium, gewichtete Gesamtnote von 10, Formulierung der Schwächen, dann Freigabe durch den Chefredakteur.
Wir lesen, was der Anbieter für ein Konto und vor allem für die erste Auszahlung verlangt: Ausweis, Adressnachweis, Nachweis des Zahlungsmittels. Wirbt ein Anbieter mit Anmeldung ohne Dokumente und verlegt die Prüfung auf den ersten größeren Gewinn, steht das in der Bewertung. Bei der Anmeldung gleicht jeder lizenzierte Anbieter das Konto zudem mit OASIS ab.
Ein Zahlungsmittel zählt nur, wenn es auch für die Auszahlung taugt. Wir notieren die Limits: Wer Auszahlungen auf 500 € pro Tag begrenzt, braucht für einen großen Gewinn womöglich Wochen. Angegebene Fristen des Anbieters geben wir als solche wieder und nicht als gemessene Werte. Das anbieterübergreifende Einzahlungslimit von grundsätzlich 1.000 € im Monat gilt für alle.
Wir übersetzen jede Bedingung in eine Zahl: insgesamt umzusetzender Betrag, Anzahl der Tage, maximaler Einsatz pro Spin. Die Rechnung mit dem erwarteten durchschnittlichen Verlust bei einer gegebenen Auszahlungsquote zeigt, ob ein Bonus überhaupt etwas einbringen kann. Die Einzelheiten stehen auf unserer Seite zu Boni.
Die Zahl der Spiele zählt weniger als ihre Herkunft. Bei Anbietern mit Erlaubnis gibt es virtuelle Automatenspiele, keine Roulette- oder Blackjack-Tische (§ 22a Abs. 2 GlüStV 2021). Wir prüfen, ob bekannte Studios vertreten sind und ob die Spielregeln einsehbar sind, mit der Auszahlungsquote, die tatsächlich gilt.
Läuft die Seite im Smartphone-Browser sauber, sind die Bedingungen auf Deutsch lesbar, ist die Kasse übersichtlich, und sind Panikbutton und Limits auch mobil erreichbar? Dieses Kriterium wiegt wenig, doch eine unübersichtliche mobile Seite verleitet zu Fehlern.
Verschlüsselte Verbindung, Eintrag in der Whitelist der GGL, identifizierte Gesellschaft, Bedingungen im Einklang mit der Erlaubnis, dazu Einzahlungslimit, OASIS-Abfrage und Panikbutton. Ohne Erlaubnis der GGL kommt ein Anbieter nicht in unsere Rankings. Fehlt eine dieser Schutzfunktionen, begrenzt das die Note, egal wie der Rest aussieht.
Angebotene Kanäle, Zeiten, Verfügbarkeit auf Deutsch und ein schriftliches Beschwerdeverfahren, das bei Streit mit dem Anbieter hilft.
Jedes Kriterium wird von 10 bewertet und dann gewichtet. Die Endnote von 10 wird auf eine Dezimalstelle gerundet.
| Kriterium | Gewicht | Was die Note senkt |
|---|---|---|
| Lizenz und Sicherheit | 25% | Schutzfunktionen nicht belegt, Betreiber unklar |
| Bonus und Bedingungen | 20% | 40-facher Umsatz oder mehr, kurze Frist, niedriger Maximaleinsatz |
| Zahlungen und Auszahlungen | 20% | Einzahlungsmethoden ohne Auszahlung, niedrige Limits, unklare Fristen |
| Spielangebot | 15% | Unbekannte Studios, nicht auffindbare Spielregeln |
| Mobile Version | 10% | Kasse oder Bedingungen auf dem Smartphone unlesbar |
| Support und verantwortungsvolles Spielen | 10% | Kein Deutsch, keine Einzahlungslimits, kein sichtbarer Panikbutton |
Die aktuellen Noten beruhen auf einer Dokumentenanalyse: offizielle Seiten der Anbieter und öffentliche Register. Haben wir weder eingezahlt noch ausgezahlt, steht das in der Bewertung.
Die Bewertungen schreibt die Redaktion von Automatenkenner, und der Chefredakteur Jakob Straub gibt sie vor der Veröffentlichung frei. Wer ein Interesse an einem Anbieter hat, wirkt an dessen Bewertung nicht mit.
Keine Note ist käuflich, und auch ein Partner durchläuft dasselbe Raster wie alle anderen.
Jede Bewertung nennt die Schwächen des Anbieters, nicht nur seine Stärken.
Wir erfinden weder Tests noch Spielermeinungen noch gemessene Auszahlungszeiten.
Jede Zahl verweist auf die offizielle Seite, von der sie stammt.
Die Bedingungen der Anbieter ändern sich oft, manchmal ohne Ankündigung. Wir lesen die Bewertungen neu, wenn sich ein Angebot, eine Erlaubnis oder ein Auszahlungslimit ändert, und bei jedem Hinweis eines Lesers. Einen Fehler, den Sie an [email protected] melden, prüfen wir und korrigieren ihn, wenn er berechtigt ist.
Automatenkenner finanziert sich über Affiliate-Links: Ein Anbieter kann uns eine Provision zahlen, wenn sich ein Leser über unsere Links registriert. Diese Vergütung fließt nicht in den Kenner-Score ein. Wie das genau funktioniert, steht auf der Seite Werbung und Affiliate.
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